Onze levertijden zijn afhankelijk van het product en de voorraad. Bestellingen worden meestal binnen 2–3 werkdagen geleverd. Tijdens drukke periodes kan het iets langer duren.

Ja! Na verzending ontvang je een track & trace code waarmee je jouw bestelling online kunt volgen

Je kunt een bestelling annuleren voordat deze is verzonden door contact op te nemen met info@versieringverrassen.nl. Is je bestelling al onderweg, dan kun je gebruikmaken van het retourbeleid.

Je kunt ongebruikte producten binnen 14 dagen retourneren. Producten moeten in originele verpakking en in goede staat zijn. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Ja, ruilen kan zolang het product ongebruikt is en in originele verpakking met prijskaartje. Bepaalde producten, zoals maatwerk, bederfelijke producten of afgeprijsde artikelen, kunnen niet worden geruild.